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Modalités de réservation
Pour les repas pris sur le temps scolaire, afin de limiter le gaspillage alimentaire et d’assurer la meilleure prise en charge des enfants, chaque famille doit faire connaître le planning de présence de l’enfant ainsi que le menu choisi, et ce au plus tard 7 jours calendaires avant le jour de fréquentation.
La Ville d’Aubervilliers propose deux modalités de réservation :
- Réservation annuelle en partant d’une semaine-type
- Réservation au jour le jour selon le calendrier scolaire
Toute annulation est possible jusqu’à 7 jours calendaires avant la date effective de la prestation.
Les réservations et annulations sont à réaliser sur le portail « familles » sur : https://portalssl.agoraplus.fr/aubervilliers/pck_home.home_view#/ accessible depuis un ordinateur ou d’un smartphone.
À titre exceptionnel et sous réserve de justifier (rendez-vous médical de dernière minute, hospitalisation d’un parent, entretien d’embauche...), il est possible de réserver le repas de son enfant moins de 7 jours à l’avance en prenant directement contact avec le pôle réservation à l’adresse mail suivante :poleresa.dej@mairie-aubervilliers.fr.
Sans prise de contact au préalable, les 1€ seront systématiquement appliqués.
Application d’un forfait de majoration
- Majoration de 1€ par repas en cas de non-respect des délais de réservation
- L’absence d’annulation des réservations dans le délai de 7 jours implique la facturation desdits repas au tarif habituel
Besoin d’aide dans vos démarches ?
La rentrée de septembre approche, et c’est l’occasion de vous présenter les nouvelles modalités de réservation pour la restauration scolaire et les activités péri et extrascolaires.
À partir de septembre prochain, il sera obligatoire de réserver ces services en ligne. Pas d’inquiétude, cette nouvelle procédure est simple et accessible en quelques clics !
La Ville vous accompagne pas à pas, et met à votre disposition des ressources numériques :
Des ordinateurs en libre accès
Des ordinateurs sont disponibles en libre accès dans divers lieux de la ville :
Centres de loisirs :
- Malala YOUSAFZAI : 40 rue Gaëtan Lamy
- SOLOMON : 4, rue Edgar Quinet
- Anne SYLVESTRE : 109, rue des Cités
- Charlotte DELBO : 19, rue de Presles
- Laurent RÉA : 10, rue Firmin Gémier
- ROBESPIERRE : rue Adrien Huzard
- SAINT-EXUPÉRY : 4, allée Gustave Courbet
- Tony LAINÉ : 8, rue Bordier
- Frida KAHLO : 4, rue du Chemin Vert
Maison Pour Tous Berty ALBRECHT : 46, rue Danielle Casanova
Bâtiment administratif : 31-33 rue de la Commune
Maisons de l’enfance :
- Jacques Solomon : 8, rue Bordier
- Saint-Exupéry : 4, allée Gustave Courbet
Un conseiller numérique à votre disposition
Un conseiller numérique est disponible chaque semaine pour vous aider dans les Maisons pour tous Henri Roser et Berty Albrecht.
- Maison pour tous Henri Roser : 38, rue Gaëtan Lamy
- Maison pour tous Berty Albrecht : 46, rue Danielle Casanova
Des accès Wifi gratuits
Profitez du wifi gratuit dans les lieux suivants pour effectuer vos réservations :
- Accueil de l’hôtel de ville
- Salle du Conseil
- Accueil du CMS
- Accueil du CCAS
- Mission emploi
- Accueil du service enseignement au centre administratif
N’hésitez pas à utiliser les ressources mises à votre disposition pour une rentrée en toute sérénité !
