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AGENT D’ACCUEIL MEDICAL (F/H)

Située dans le département de la Seine-Saint-Denis, la ville d’Aubervilliers (92.000 habitants), pôle dynamique et en développement de la métropole du Grand Paris, est membre de l’Etablissement public territorial Plaine Commune (410.000 habitants). Sous l’autorité de la Maire et du Directeur Général des Services (DGS), la mairie est organisée en 5 pôles, regroupant l’ensemble des services municipaux par domaine de compétences et compte 1.800 agents chargés de mettre en œuvre les politiques municipales.

RATTACHEMENT
Au sein du Centre municipal de santé dénommé « La Fabrique de santé », vous travaillez pour la Direction de la Santé.

MISSION
Au sein d’une équipe pluri professionnelle dynamique, vous avez pour mission d’accueillir, orienter et renseigner les patients, remplir leur dossier administratif et facturer les actes médicaux .
Vous traitez les demandes de rendez-vous, établissez les feuilles de soins et vérifiez les droits « santé » des patients.

ACTIVITÉS
Activités principales :
• Vous accueillez le public physiquement et par téléphone,
• Vous inscrivez et vérifiez les droits (sécurité sociale, mutuelle, AME, CSS …),
• Vous gérez les rendez-vous et les annulations de rendez-vous ou consultation,
• Vous facturez et encaissez les actes médicaux,
• Vous êtes en charge de la télétransmission des actes des praticiens,
• Vous suivez et traitez les rejets AMO et AMC,
• Vous suivez et gérez la régie,

Activités secondaires :
• Vous gérez les dossiers administratifs des patients (classement, archivages …),
• Vous prenez en charge le courrier (réception, distribution …),
• Vous vérifiez les listes journalières des professionnels de santé,
• Vous participez à la vie du centre de santé (action de santé publique, réunion d’équipe …),

CONNAISSANCES ET CAPACITÉS
• Intérêt pour les questions de santé
• Capacité à diagnostiquer une demande
• Maitrise des outils informatiques Word et Excel
• Connaissance des techniques d’accueil et règles de communication
• Capacité d’adaptation face à la diversité du public rencontré
• Capacités rédactionnelles

PROFIL
• Diplôme secrétariat, assistanat
• Expérience d’au moins 1 an dans des fonctions similaires
• Sens du service public
• Sens de l’accueil et de l’écoute, sens de l’organisation et de la gestion des priorités, rigueur et discrétion.

CONDITIONS DU POSTE
• Cadre d’emploi des adjoints administratifs
• Contrat permanent – Temps complet à pourvoir dès que possible
• Lieu de travail : 20, rue du Colonel Fabien - 93300 Aubervilliers

POUR POSTULER
Référence à préciser : CS/DSP/FS/AAM/JAN2023

Envoyez CV et lettre de motivation à l’attention de Madame Le Maire, à l’adresse suivante : https://simplycast.gestmax.fr/1843/...